EYESEETEA, S.L pone a su disposición a través de la página web www.eyeseetea.com la presente política de privacidad con la finalidad de informarle, de forma detallada, sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad y la información que nos proporciona. En caso de introducir modificaciones en un futuro sobre la misma se lo comunicaremos a través de la página web o a través de otros medios de modo que pueda conocer las nuevas condiciones de privacidad introducidas.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales le informamos de lo siguiente:
Responsable del Tratamiento
Titular: EYESEETEA, S.L
NIF: B23807167
Domicilio social: Calle Vicente Montuno Morente, n.9, planta 3, 23001, Jaén
Teléfono: 647075149
Correo electrónico: info@eyeseetea.com
Página web: www.eyeseetea.com
Si tiene cualquier tipo de consulta, duda o sugerencia con relación a cómo usamos sus datos personales puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos a través de la dirección de correo electrónico dpo@eyeseetea.com
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En EYESEETEA, S.L recabamos y tratamos su información personal con carácter general para gestionar la relación que mantenemos con Ud. siendo las principales finalidades que tenemos identificadas las siguientes:
- Gestión y contratación de los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa
- Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones que nos pueda hacer llegar
- Mantenerle informado sobre eventos, ofertas, productos y servicios que puedan resultar de su interés a través de distintos canales de comunicación siempre y cuando Ud. haya prestado su consentimiento.
- Gestión de la relación laboral, en el caso de nuestros empleados.
- Gestión de la relación comercial mantenida con nuestros proveedores
- Gestión de la selección de personal
¿Cómo recabamos su información?
Recabamos su información personal a través de diferentes medios, pero siempre será informado en el momento de la recogida mediante cláusulas informativas sobre el responsable del tratamiento, la finalidad y la base legal del mismo, los destinatarios de los datos y el periodo de conservación de su información, así como la forma en que puede ejercer los derechos que le asisten en materia de protección de datos.
En general, la información personal que tratamos se limita a datos identificativos (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, domicilio, DNI, teléfono y correo electrónico), servicios contratados y datos de pago y facturación.
En los casos de gestión y selección de personal recogemos los datos académicos y profesionales para poder atender a las obligaciones derivadas del mantenimiento de la relación laboral o en su caso, entrar a formar parte de nuestra plantilla.
EYESEETEA, S.L utiliza redes sociales y esta es otra forma de llegar a usted. La información recogida a través de los mensajes y comunicaciones que publica puede contener información personal que se encuentra disponible online y accesible al público. Estas redes sociales cuentan con sus propias políticas de privacidad donde se explica cómo utilizan y comparten su información, por lo que EYESEETEA, S.L le recomienda que las consulte antes de hacer uso de estas para confirmar que está de acuerdo con la forma en que su información es recogida, tratada y compartida.
A través de nuestra página web recabamos información personal relacionada con su navegación a través del uso de cookies. Para conocer de manera clara y precisa las cookies que utilizamos, cuáles son sus finalidades y cómo puede configurarlas o deshabilitarlas, consulte la sección sobre nuestra Política de Cookies disponible más abajo.
Responsabilidad del usuario
Al facilitarnos sus datos a través de canales electrónicos, el usuario garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados a EYESEETEA, S.L son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.
¿Cuánto conservamos su información?
En EYESEETEA, S.L sólo conservamos su información por el periodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recogida, dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos vienen impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad por la que los datos fueron recabados.
En el caso de que quiera entrar a formar parte de nuestra plantilla y opte a uno de nuestros puestos de trabajo, los datos proporcionados pasarán a formar parte de nuestra bolsa de empleo y se conservarán mientras dure el proceso selectivo y por un máximo de 24 meses o hasta que Ud. ejerza su derecho de supresión.
En todo caso, y por regla general, mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual que nos vincule o usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento, en cuyo caso, la información será bloqueada sin darle uso más allá de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.
¿A quién comunicamos sus datos?
En general, en EYESEETEA, S.L no compartimos su información personal, salvo aquellas cesiones que debemos realizar en base a obligaciones legales impuestas.
Aunque no se trata de una cesión de datos, para prestarle el servicio solicitado puede ser que terceras empresas, que actúan como proveedores nuestros, accedan a su información para llevar a cabo el servicio que les hemos contratado. Estos encargados acceden a sus datos siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan utilizarlos para una finalidad diferente y manteniendo la más estricta confidencialidad.
Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
Transferencias internacionales de datos
EYESEETEA, S.L. tiene contratados servicios con proveedores tecnológicos ubicados en países que pertenecen al Espacio Económico Europeo (EEE) y que están obligados a cumplir con la legislación europea sobre la materia.
EYESEETEA, S.L. también tiene contratados los servicios de proveedores tecnológicos ubicados en países que no disponen de normativa equivalente a la europea (“Terceros Países”). En estos casos las medidas de dichos proveedores, a pesar de encontrarse fuera del territorio de la UE, son equivalentes a las comunitarias.
Puedes encontrar más información sobre las políticas de privacidad de estos proveedores en los siguientes enlaces:
https://services.google.com/fh/files/misc/171116_google_cloud_rgpd_es.pdf
https://aws.amazon.com/es/compliance/gdpr-center/
La normativa en materia de protección de datos permite que pueda ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda.
Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:
- Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso EYESEETEA, S.L podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar
- Puede ejercer los derechos directamente o por medio de tu representante legal o voluntario
- Debemos responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.
- Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.
- Si EYESEETEA, S.L no da curso a la solicitud, le informará, a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control.
A fin de facilitar su ejercicio, le facilitamos los enlaces al formulario de solicitud de cada uno de los derechos:
Formulario ejercicio del derecho de acceso
Formulario de ejercicio del derecho de rectificación
Formulario de ejercicio del derecho de oposición
Formulario de ejercicio del derecho de supresión (derecho “al olvido”)
Formulario de ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento
Formulario de ejercicios del derecho a la portabilidad
Formulario de ejercicio a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas
Para ejercer sus derechos EYESEETEA, S.L pone a su disposición los siguientes medios:
1. Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a EYESEETEA, S.L, Calle Vicente Montuno Morente, n.9, planta 3, 23001, Jaén Ref. Ejercicio de Derechos LOPD.
2. Enviando formulario escaneado y firmado a la dirección de correo electrónico dpo@eyeseetea.com indicando en el asunto Ejercicio de Derechos LOPD.
En ambos casos, deberá acreditar su identidad acompañando fotocopia o en su caso, copia escaneada, de su DNI o documento equivalente para poder verificar que sólo damos respuesta al interesado o su representante legal, debiendo aportar en este caso documento acreditativo de la representación.
Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, le informamos que podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
¿Cómo protegemos su información?
En EYESEETEA, S.L nos comprometemos a proteger su información personal.
Utilizamos medidas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad.
Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.
En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.
Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.
Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.
Feedback de aplicaciones
EyeSeeTea S.L. dispone en sus aplicaciones de herramientas de feedback con las que los usuarios reportan voluntariamente problemas o errores que pueden encontrar durante su uso. Esas aplicaciones reportan los datos que EyeSeeTea S.L. considera necesarios para poder solucionar los problemas. De forma no exhaustiva estos datos pueden incluir el nombre de usuario, navegador web (incluyendo versión), sistema operativo etc. Estos datos pueden ser públicos y accesibles por terceros en los sistemas de gestión de incidencias de EyeSeeTea S.L.
La herramienta de feedback también permite a los usuarios hacer una captura de pantalla para ilustrar mejor el problema o el fallo que quieran reportar. La herramienta permite ocultar todo aquello que el usuario no quiera comunicar a EyeSeeTea S.L.. El usuario acepta la cesión de dichos datos a EyeSeeTea S.L. como parte del proceso de búsqueda y solución de problemas en las aplicaciones y garantiza que no hay datos protegidos en dichas capturas de pantalla así como que los datos no pertenecen a terceros.
Política de Cookies
En EYESEETEA, S.L utilizamos las cookies u otros archivos de funcionalidad similar (en adelante, “cookies”) para saber cómo utilizas nuestros servicios y poder mejorarlos. EYESEETEA, S.L es responsable de las cookies y del tratamiento de los datos obtenidos a través de estas, ya sean propias o de terceros, decidiendo sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de la información recabada.
El objetivo de esta política es informarle de manera clara y detallada de qué es una cookie, cuál es su finalidad, qué tipo de cookies utilizamos y cómo configurarlas o en su caso deshabilitarlas.
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su navegador cuando visita nuestra página web y que guarda información sobre la navegación que realiza. Algunas cookies resultan esenciales para el buen funcionamiento de las páginas web, como es el caso de las cookies técnicas o de personalización de la interfaz de usuario, aunque otras, como las cookies de análisis o las de publicidad comportamental, requieren que le informemos y recabar su consentimiento para ser utilizadas por nuestra parte.
A continuación, y con el objetivo de que pueda prestar un consentimiento plenamente informado, le detallamos la información de en qué consiste y cuál es la finalidad de cada tipo de cookie
Las cookies técnicas son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, … La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies por lo que se consideran necesarias y no requieren su consentimiento.
Las cookies de preferencias o personalización permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene de modo que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar sus opciones de uso del sitio web a las de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda o la región en la que el usuario se encuentra. Si es el propio usuario quien elige esas características, por ejemplo, marcando la bandera del idioma, se considera un servicio expresamente solicitado siempre y cuando las cookies obedezcan exclusivamente a la finalidad seleccionada de personalización. Como en el caso anterior, estas cookies no requieren su consentimiento.
Las cookies de análisis o medición son aquellas que permiten comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web y así realizar el análisis estadístico del uso que hacen los usuarios de la web de los servicios prestados. La información recogida se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web o aplicación con el fin de introducir mejoras en los productos y servicios ofrecidos por el responsable.
Las cookies de marketing o publicidad comportamental almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los terceros anunciantes.
EYESEETEA, S.L está utilizando cookies propias y de terceros de tipo análisis, para las finalidades que a continuación se exponen en la siguiente declaración de cookies:
Para las cookies de análisis necesitamos su consentimiento que podremos obtener si pulsa en el botón “Acepto” en el mensaje de información que se muestra al acceder a nuestra página web.
Si desactiva las cookies, podrá seguir accediendo a la web pero puede que la navegación por esta no sea óptima y alguno de los servicios ofrecidos no funcionen correctamente.
Si en un futuro EYESEETEA, S.L llegara a utilizar tipos de cookies diferentes a las contempladas en esta Política de Cookies para prestar nuevos servicios o fuera necesario adaptarla a nuevas exigencias legislativas, se lo notificaremos.
Muy excepcionalmente algunos plugins pueden realizar cambios en su forma de funcionamiento y activar cookies sin avisar. Si se diera este caso, en el momento en que algo así pudiera suceder procederíamos a la mayor brevedad posible a incluir información sobre estas nuevas cookies.
Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo a través del menú de configuración de su navegador de internet, pudiendo configurarlo para que bloquee las cookies o alerte al usuario cuando un servidor quiera guardarla. Los siguientes enlaces proporcionan información en relación con cómo configurar y/o deshabilitar las cookies para cada uno de los principales navegadores del mercado a fin de que el usuario pueda decidir si acepta o no el uso de cookies.
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Firefox: menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies.
Chrome: menú Opciones > Opciones avanzadas > Privacidad.
Safari: menú Preferencias/Privacidad.
Safari para IOS (iPhone y iPad): Opción Ajustes > Safari
Chrome para Android: Configuración > Configuración de sitios web > Cookies
EYESEETEA, S.L makes this privacy policy available to you through the website www.eyeseetea.com to provide detailed information on how we process your personal data and protect your privacy and the information you provide to us. If modifications are made in the future, we will inform you via the website or other means so you are aware of the new privacy terms introduced.
In compliance with Regulation (EU) 2016/679, General Data Protection Regulation (GDPR), and Organic Law 3/2018, of December 5, on the Protection of Personal Data and the guarantee of digital rights, we inform you of the following:
Data Controller
Holder: EYESEETEA, S.L
Tax ID (NIF): B23807167
Registered Address: Calle Vicente Montuno Morente, n.9, 3rd floor, 23001, Jaén
Phone: 647075149
Email: info@eyeseetea.com
Website: www.eyeseetea.com
If you have any inquiries, questions, or suggestions regarding how we use your personal data, you may contact our Data Protection Officer (DPO) at dpo@eyeseetea.com.
What is the purpose of processing your personal data?
At EYESEETEA, S.L, we collect and process your personal information primarily to manage the relationship we maintain with you. The main purposes we have identified include:
- Managing and contracting the products and services offered by our company.
- Handling requests for information, suggestions, and complaints you may send us.
- Keeping you informed about events, offers, products, and services that may interest you via different communication channels, provided you have given your consent.
- Managing employment relationships for our employees.
- Managing commercial relationships with our suppliers.
- Managing recruitment processes.
How do we collect your information?
We collect your personal information through various means, always informing you at the time of collection via privacy notices about the data controller, purpose, legal basis, recipients, retention period, and how to exercise your data protection rights.
Generally, the personal information we process includes identifying data (name, surname, date of birth, address, ID number, phone, and email), contracted services, and payment and billing information.
For recruitment and staffing, we collect academic and professional data to fulfill obligations related to employment or potential inclusion in our team.
EYESEETEA, S.L also uses social networks as another way to interact with you. Messages and communications you post may include publicly available personal information. We recommend reviewing the privacy policies of these social networks before use to ensure you agree with how they collect, process, and share your information.
Through our website, we gather personal information related to your browsing via cookies. To understand the cookies we use, their purposes, and how to configure or disable them, refer our Cookie Policy section available below. .
User Responsibility
By providing your data through electronic channels, the user guarantees they are over 14 years old and that the information provided to EYESEETEA, S.L is true, accurate, complete, and up-to-date. The user commits to keeping the information updated and is responsible for any false or inaccurate data provided, as well as any direct or indirect damages resulting from such actions.
How long do we retain your information?
We only retain your information for the necessary period to fulfill the purpose for which it was collected, meet legal obligations, and address potential liabilities stemming from the processing of the data.
For job applicants, the data will be stored in our employment pool for up to 24 months or until you request its deletion.
Generally, we retain personal data as long as a contractual relationship exists or until you exercise your right to deletion and/or restriction. In such cases, the data will be blocked, preventing further use while retaining it for potential legal claims.
Who do we share your data with?
At EYESEETEA, S.L, we generally do not share your personal data except where required by law.
Service providers acting on our behalf may access your data to perform contracted services. These providers act under our instructions, are prohibited from using the data for other purposes, and must maintain strict confidentiality.
Your personal data may also be shared with Public Authorities, Judges, and Courts for legal responsibilities arising from processing.
International Data Transfers
EYESEETEA, S.L contracts services with technology providers located in the European Economic Area (EEA), adhering to EU data protection laws.
We also work with providers located in countries outside the EU (“Third Countries”) without equivalent data protection regulations. These providers implement measures equivalent to EU standards.
For more information, consult these links:
https://services.google.com/fh/files/misc/171116_google_cloud_rgpd_es.pdf
https://aws.amazon.com/es/compliance/gdpr-center/
Your Rights Regarding Data Processing
You may exercise your rights of access, rectification, deletion, portability, opposition, and restriction of processing, as well as the right not to be subject to automated decision-making.
Key Points:
- Exercising these rights is free unless the requests are excessive or unfounded, in which case a fee may be charged or the request denied.
- You may exercise rights directly or through a representative.
- Requests will be answered within one month, extendable by two months for complex cases.
- We are obligated to inform you about the means available to exercise these rights, which must be accessible and cannot be denied solely because you choose an alternative method. If the request is submitted electronically, the information will be provided through the same means whenever possible, unless you request otherwise.
- If EYESEETEA, S.L does not process the request, you will be informed, no later than one month, of the reasons for the non-action and the possibility of filing a complaint with a Supervisory Authority.
Forms for Exercising Rights:
Rights Against Automated Decisions Form
To exercise your rights:
Send a signed written request to EYESEETEA, S.L, Calle Vicente Montuno Morente, n.9, 3rd floor, 23001, Jaén (Ref: Data Rights Request).
Submit a signed and scanned form to dpo@eyeseetea.com with “Data Rights Request” in the subject line.
Include a copy of your ID or equivalent document to verify your identity.
If dissatisfied, you may file a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD), C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
How do we protect your information?
EYESEETEA, S.L implements physical, organizational, and technological measures to safeguard your personal data. These include:
Staff training on data protection responsibilities.
Contract clauses with providers ensuring confidentiality and security measures.
Periodic reviews of security measures for effectiveness.
Absolute security cannot be guaranteed. In the event of a security breach, we will take appropriate measures, notify the Control Authority, and inform affected users.
Application Feedback
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